Produit

Un seul système pour toutes les questions de vos clients.

Hevia réunit chat, connaissances, demandes et réservations. Ce que vous saisissez une fois sert partout.

Essayer avec votre site
Chat de site web

À l’image de votre établissement

Couleur, nom, message d’accueil et questions rapides se règlent dans le Dashboard. Le chat ne démarre qu’après consentement et il est identifié comme IA.

Connaissances

Répond uniquement à partir de vos informations

Horaires, prix, prestations, questions fréquentes. Ce qui manque, Hevia le consigne comme question ouverte, avec le nombre de fois où elle a été posée.

Demandes

Complètes dès leur arrivée

Rendez-vous, rappel, devis ou réservation : Hevia demande les informations nécessaires. Votre équipe voit tout d’un coup d’œil et confirme.

Également inclus

Modèle de secours

Si l’IA est indisponible, Hevia répond directement à partir de vos informations.

Transfert à votre équipe

Pour les questions difficiles ou sur demande, Hevia recueille les coordonnées et transmet la conversation à votre équipe.

Cinq langues de connaissances

Vos connaissances en allemand, anglais, espagnol, français ou portugais. Hevia reconnaît la langue du client et répond dans la même langue.

Indicateurs

Conversations, questions résolues, temps de réponse et clics vers la réservation dans le Dashboard.

Ce qui fonctionne aujourd’hui, et ce qui arrive

Nous ne montrons que ce qui fonctionne vraiment. Ce qui est prévu est indiqué comme tel.

Chat de site webdisponibleDashboarddisponibleLien de réservationdisponibleModèle de secoursdisponibleWhatsAppprévuE-mailprévuTéléphoneprévuCalendrierprévu
Intégration

Une ligne de code, sur n’importe quel site

Copiez la ligne du Dashboard dans votre site. Cela fonctionne avec tout créateur de site qui accepte du code personnalisé.

  • WordPress
  • Wix
  • TYPO3
  • Jimdo
  • Squarespace
  • Webflow
  • Shopify
  • Code personnalisé
index.html<script
  src="https://vela…/widget.js"
  data-tenant="votre-etablissement"
></script>

Découvrez-le avec votre établissement.

Nous configurons tout et vous accompagnons les premières semaines. Gratuit pendant la phase pilote.

Essai gratuit