Subcontratantes ulteriores
Última atualização: 4 de novembro de 2026 · O Hevia é um produto da evioe studio.
Esta versão foi verificada face à arquitetura técnica real do Hevia. A revisão por um advogado ainda está pendente.
Subcontratantes ulteriores ativos
Estes fornecedores tratam atualmente dados para Hevia. Não utilizamos outros.
| Fornecedor | Finalidade | Local do tratamento | Fundamento |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc., Covina (EUA) | Hosting do site, do Dashboard e do chat; armazenamento das cópias de segurança cifradas | Frankfurt; distribuição através de uma rede mundial; a empresa trata os dados principalmente nos EUA | Vercel Data Processing Addendum com cláusulas contratuais-tipo da UE (aplica-se apenas a partir do plano Pro; a mudança ainda está pendente, ver nota); certificação DPF |
| Databricks, Inc. (Neon), São Francisco (EUA) | Base de dados para contas, negócios, conhecimento, conversas e pedidos | Frankfurt (AWS) | Data Processing Addendum segundo as condições da Neon; versão aplicável ainda por esclarecer; certificação DPF |
| Mistral AI SAS, Paris (França) | Serviço de IA: respostas no chat, propostas ao ler um site | Centros de dados na UE e em Estados da EFTA | Mistral Data Processing Addendum |
Para os fornecedores com sede nos EUA, aplica-se a decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), de 10 de julho de 2023 (Decisão de Execução (UE) 2023/1795); além disso, as condições de tratamento de dados dos fornecedores preveem cláusulas contratuais-tipo da UE. Mesmo que os dados se encontrem em Frankfurt, estas empresas estão sujeitas ao direito dos EUA.
Previsto, ainda não ativo
| Fornecedor | Finalidade | Local do tratamento | Estado |
|---|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend), São Francisco (EUA) | Envio de e-mails: redefinição de senha, novos pedidos para o negócio, alertas de falhas | Envio previsto através da região da UE (Irlanda); dados da conta, metadados e logs nos EUA | Ainda não ativo |
Alterações
Se um subcontratante ulterior for acrescentado ou substituído, informamos os nossos clientes com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou no Dashboard. Os clientes podem opor-se por motivo importante de proteção de dados; os pormenores constam do acordo de subcontratação.
No seu Data Processing Addendum, a Vercel refere expressamente os planos Pro e Enterprise. Hevia não utiliza atualmente nenhum destes planos e mudará para o plano Pro antes de tratar dados reais de visitantes.
Esta tradução é disponibilizada para sua conveniência. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão alemã. Não substitui uma análise jurídica para outros países.