Was KI-Chats für kleine Betriebe kosten.
Die Preismodelle unterscheiden sich stärker als die Funktionen. Hier steht nebeneinander, wie die bekanntesten Anbieter abrechnen.
| Anbieter | Preismodell | Einstieg | Laufzeit | Gut zu wissen |
|---|---|---|---|---|
| Hevia | Fester Monatspreis | 49 € für bis zu 16 Kunden-Chats am Tag | monatlich kündbar | Keine Provision, kein Aufpreis pro Antwort. Datenbank in Frankfurt. |
| fonio Website-ChatPreisseite | Paket mit Gesprächszahl | 42 € für 100 Gespräche (bei Jahreszahlung) | monatlich oder jährlich | Anbieter aus Österreich, Schwerpunkt Telefon-KI. |
| SuperchatPreisseite | Monatspaket plus Guthaben | KI-Agent ab dem Paket für 149 € | 12 Monate Mindestlaufzeit | Weitere KI-Agenten 49 € pro Monat. WhatsApp-Gebühren von Meta kommen dazu. |
| ChatbasePreisseite | Guthaben (Credits) | 40 $ für 700 Credits | monatlich oder jährlich | „Powered by Chatbase“ entfernen kostet 1.188 $ im Jahr. |
| Tidio mit LyroPreisseite | Gesprächszahl pro Paket | Gratis-Paket mit 50 KI-Gesprächen (einmalig) | monatlich oder jährlich | Größere Pakete nach Zahl der Gespräche. |
| Intercom FinPreisseite | Pro Ergebnis plus Plätze | 0,99 $ pro Ergebnis, mindestens 50 im Monat | monatlich | Mit Intercom-Helpdesk zusätzlich ab 19 $ pro Platz. |
Stand 29.10.2026, laut den verlinkten Preisseiten der Anbieter, ohne Umsatzsteuer. Preise ändern sich; maßgeblich ist immer die aktuelle Seite des Anbieters. Fehlt etwas oder hat sich etwas geändert, schreiben Sie uns, wir korrigieren es.
Worin sich Hevia unterscheidet
Planbare Kosten
Kein Guthaben, das aufgebraucht wird, keine Rechnung pro Antwort. Der Preis steht vorher fest.
Für jeden Dienstleister
Kein Helpdesk und keine Agentur nötig. Website eingeben, Hevia liest Ihr Wissen ein.
Daten in Europa
Datenbank in Frankfurt, Antworten von Mistral aus Paris, Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Ehrlich bei Lücken
Steht etwas nicht in Ihren Daten, sagt Hevia das und gibt an Ihr Team ab, statt zu raten.
Probieren Sie es mit Ihrem Betrieb.
Wir richten Hevia kostenlos ein. Danach entscheiden Sie, monatlich kündbar.
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